一年一度的春运大幕即将开启，2020春节期间，人保财险湖南省分公司依托遍布全省的机构网点、持续升级优化理赔服务，持续推出“中国人保心服务、伴您欢喜过大年”活动，为广大客户春节出行提供更好的服务保障，以实际行动践行“人民保险、服务人民”企业使命和服务宗旨。 从2020年1月18日起，人保财险湖南省分公司在湖南辖区高速公路出入口、大型高速服务区、旅游景区、交警检查站、交警执法站、交警警务站、机场、长途客运站、火车站等返乡客流集中地点，广泛搭设“红顶棚”心服务站点，面向所有旅途上的旅客，提供现场理赔、保险咨询、协助报案、线路导航以及搭电、换胎、充气、饮用水、简易医用品提供等服务。 此外，客户还可以通过预约，前往心服务站点或在指定维修企业享受出行前爱车智能体检服务。 人保财险独家科技理赔工具全面提升体检结果的准确性，避免了长时间驾驶或复杂路况带来的车辆隐患。

　　
 

　　 人保财险湖南省分公司负责人表示，“当看到客户欢欢喜喜、平平安安返乡的身影，看到客户体验服务后为我们竖起大拇指，看到红顶棚位置坐标点亮理赔服务地图的时候，我们感到距离‘让服务有温度让理赔更简单’的愿景又近了一步。

　　
 

　　 ”春节期间，人保财险湖南省分公司全体理赔人员严阵以待，风雪无阻，以优质专业的服务为客户排忧解难，让“心服务芯理赔”为千家万户提供了最有温度的安全保障。 (杨天午)。